Loom-otter

1. A GDPR-ról

Az Európai Unió Általános Adatvédelmi Rendelete (General Data Protection Regulation, GDPR) 2018. május 25-től kötelező érvényű minden EU-tagállamban. A Loom-otter Turisztikai Szolgáltató Kft. elkötelezett a GDPR előírásainak betartása iránt.

2. Adatkezelési alapelvek

Adatkezelésünk során az alábbi GDPR-alapelveket követjük:

Jogszerűség, tisztességes eljárás és átláthatóság: Személyes adatokat csak jogszerűen, tisztességesen és az Ön számára átlátható módon kezelünk
Célhoz kötöttség: Adatokat csak meghatározott, egyértelmű és jogszerű célból gyűjtünk
Adattakarékosság: Csak olyan adatokat gyűjtünk, amelyek a cél eléréséhez szükségesek
Pontosság: Biztosítjuk, hogy az adatok pontosak és naprakészek legyenek
Korlátozott tárolás: Az adatokat csak a szükséges ideig tároljuk
Integritás és bizalmas jelleg: Megfelelő biztonsági intézkedésekkel védjük az adatokat
Elszámoltathatóság: Képesek vagyunk igazolni a GDPR-nak való megfelelést

3. Az Ön jogai a GDPR alapján

3.1. Hozzáférési jog (15. cikk)

Ön jogosult visszajelzést kapni arról, hogy személyes adatait kezeljük-e, és ha igen, akkor milyen adatokat, milyen célból és mennyi ideig.

3.2. Helyesbítéshez való jog (16. cikk)

Ön kérheti pontatlan személyes adatainak helyesbítését vagy a hiányos adatok kiegészítését.

3.3. Törléshez való jog / elfeledtetéshez való jog (17. cikk)

Bizonyos feltételek mellett kérheti személyes adatai törlését, például ha:

Az adatokra már nincs szükség az eredeti célhoz
Visszavonja hozzájárulását és nincs más jogalap
Jogellenesen kezeltük az adatokat

3.4. Az adatkezelés korlátozásához való jog (18. cikk)

Kérheti adatai kezelésének korlátozását, ha vitatja az adatok pontosságát, vagy jogellenes az adatkezelés.

3.5. Adathordozhatósághoz való jog (20. cikk)

Ön jogosult arra, hogy az Önre vonatkozó, általunk kezelt adatokat strukturált, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja, és azt más adatkezelőnek továbbítsa.

3.6. Tiltakozáshoz való jog (21. cikk)

Ön tiltakozhat személyes adatai kezelése ellen, ha az adatkezelés jogos érdeken alapul.

3.7. Automatizált döntéshozatalhoz és profilalkotáshoz kapcsolódó jogok (22. cikk)

Weboldalunk nem alkalmaz automatizált döntéshozatalt vagy profilalkotást.

4. Hogyan gyakorolhatja jogait?

Jogai gyakorlásához küldjön e-mailt az [email protected] címre az alábbi információkkal:

Teljes neve
E-mail címe (amivel regisztrált)
A kért művelet pontos leírása

Kérelmét 30 napon belül elbíráljuk és válaszolunk. Bonyolult vagy nagyszámú kérelem esetén ezt az időszakot további 60 nappal meghosszabbíthatjuk, amelyről előzetesen értesítjük Önt.

5. Adatvédelmi incidens bejelentése

Adatvédelmi incidens esetén (például adatszivárgás) a GDPR 72 órás bejelentési kötelezettségét betartjuk:

Az incidensről 72 órán belül értesítjük a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságot (NAIH)
Ha az incidens magas kockázattal jár az Ön jogaira, Önt is tájékoztatjuk

6. Adattovábbítás az EU-n kívülre

Jelenleg nem továbbítunk személyes adatokat az Európai Unión kívüli országokba. Ha a jövőben ez megváltozna, biztosítanánk a megfelelő garanciákat a GDPR előírásai szerint.

7. Gyermekek adatainak védelme

16 év alatti gyermekek adatait csak szülői vagy gondviselői hozzájárulással kezeljük. Ha tudomásunkra jut, hogy ilyen hozzájárulás nélkül gyűjtöttünk gyermek adatait, azonnal töröljük azokat.

8. Panaszkezelés és jogorvoslat

Ha úgy véli, hogy megsértettük a GDPR-t vagy az Ön adatvédelmi jogait:

Panasz nálunk:

E-mail: [email protected]

Panasz a felügyeleti hatóságnál:

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
E-mail: [email protected]
Weboldal: naih.hu

Bírósági jogorvoslat:

A GDPR 79. cikke alapján jogosult bírósághoz fordulni, ha úgy véli, hogy jogsérelem érte.

9. Adatvédelmi tisztviselő

Vállalkozásunk mérete és tevékenységének jellege alapján nem kötelező adatvédelmi tisztviselőt (Data Protection Officer, DPO) kijelölnünk. Adatvédelmi kérdésekben közvetlenül hozzánk fordulhat az [email protected] címen.

10. Kapcsolat

Ha kérdése van a GDPR-ral kapcsolatban, vagy részletesebb tájékoztatást szeretne adatkezelési gyakorlatunkról, írjon nekünk: